Neuigkeiten aus unserem Qualitätsmanagement! Auch in diesem Jahr haben wir erneut die ISO 9001 Re-Zertifizierung erfolgreich gemeistert. Das Beste daran? Keine Abweichungen von den Standards und eine klare Empfehlung für die Verlängerung unseres Zertifikats.
Unsere Prozesse der verschiedenen Unternehmensbereiche bilden ein Fundament für erfolgreiche Kundenprojekte und deren Abwicklung. Dabei ist es uns besonders wichtig, nicht Prozesse am Reisbrett zu dokumentieren, sondern die Erwartungen unserer Kunden und Mitarbeiter optimal und belastbar zu erfüllen. Wir dokumentieren darin auch unsere Unternehmenswerte und leben diese.
Unsere konsequente Qualitätsausrichtung wird durch ein modernes Managementsystem gestärkt, das von unseren Kolleginnen und Kollegen eigenverantwortlich gestaltet und immer up-to-date gehalten wird. Das ist Qualitätsmanagement von Mitarbeitern für Mitarbeiter, für Kunden und für das Unternehmen. Nur so funktioniert es nachhaltig.
In diesem Jahr stand wieder eine umfangreiche Re-Zertifizierungsprüfung mit den Auditoren des TÜV Hessen an. Uns wurde widergespiegelt, dass wir in verschiedenen Aspekten unseres Unternehmens beeindrucken konnten: Die Ausrichtung an unserem Wertegerüst, unser (Weiter-) Bildungsangebot der S&N Academy, die vielfältigen Mitarbeiter-Benefits wie der Work-Life-Balance-Bus oder eine vorbildliche Transparenz für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Das freut uns heute sehr und spornt uns in der Zukunft an, unsere kontinuierlichen Bemühungen um Verbesserung und Weiterentwicklung bis zur nächsten ISO 9001 Re-Zertifizierung voranzubringen.
Ansprechpartner: Ulrike Wilhelmstroop